سياسة الخصوصية

في خيوط القمر، نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات التي يتم مشاركتها معنا عند استخدام الموقع أو إتمام الطلبات.

جمع المعلومات

قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لإتمام الطلبات وتقديم خدماتنا، مثل:

• الاسم.
• رقم الهاتف.
• عنوان الشحن.
• البريد الإلكتروني (إن وجد).

استخدام المعلومات

يتم استخدام هذه المعلومات من أجل:

• معالجة الطلبات وتجهيزها وشحنها.
• التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو الاستفسارات.
• تحسين جودة الخدمات وتجربة التسوق.
• إرسال الإشعارات المتعلقة بالطلبات عند الحاجة.

حماية المعلومات

نتخذ الإجراءات المناسبة للحفاظ على بيانات العملاء وحمايتها من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث. وقد يتم مشاركة البيانات الضرورية فقط مع شركات الشحن أو مزودي الخدمات المرتبطين بتنفيذ الطلبات، وذلك بالقدر اللازم لإتمام الخدمة المطلوبة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتطوير الخدمات المقدمة.

تحديث السياسة

يحتفظ متجر خيوط القمر بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

الموافقة على السياسة

باستخدامك للموقع أو إتمام عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بمتجر خيوط القمر.